Kayseri Melikgazi’nin TSE gururu

KAYSERİ (İGFA) – Kalite idare sisteminin uygulanması, sürdürülmesi ve daima güzelleştirilmesine yönelik çalışmaların TSE tetkik takımı tarafından detaylı olarak incelendiğini hatırlatan Kayseri Melikgazi Belediye Başkanı Doç. Dr. Mustafa Palancıoğlu, “Belediyemizde yapılan tetkik kapsamında süreç idaresi, performans izleme, dokümantasyon, risk ve fırsatların idaresi ile vatandaş memnuniyetine yönelik uygulamalar değerlendirildi.

TSE Kayseri Bölge Müdürlüğü yetkilileri tarafından gerçekleştirilen incelemeler sonucunda Melikgazi Belediye’mizin ISO 9001:2015 standardının gereklerini tam olarak karşıladığı tespit edildi. Belediyemiz, tetkik sürecini sıfır uygunsuzlukla tamamlayarak kalite idare sistemi uygulamalarında örnek bir muvaffakiyet ortaya koydu. Bu muvaffakiyet tüm çalışanlarımızın özverili çalışmalarının bir sonucudur.

Kalite idare sistemi kapsamında yürütülen çalışmalar, kurumsal hizmet kalitesine kıymetli katkı sunuyor. Vatandaşlarımıza en yeterli hizmeti sunmak için belediyemizi daima yeniliyor, günümüze uygun hale getiriyoruz. Vatandaş odaklı, verimli, sürdürülebilir ve daima güzelleştirmeye dayalı idare anlayışımızı kararlılıkla sürdürmeye devam edeceğiz.” dedi.